CANLI DESTEK
GİZLİLİK/KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI ve İLETİŞİM İZNİ
Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikasının ve İletişim İzni’nin Amacı
Bu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası;
Online alışveriş platformu olan “/b2b.starwood.com.tr/”’un ne tür kişisel veriler topladığını,
bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını,
“https://b2b.starwood.com.tr/”’nun kişisel verilerinizi kimlerle paylaşabileceğini,
“https://b2b.starwood.com.tr/”’nun işlediği kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi,
Elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.
İşlenen Kişisel Verileriniz ve Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı
Starwood B2B, Starwood B2B uygulamasını Ticari bir uygulama olarak oluşturdu. Bu HİZMET, Starwood B2B tarafından olduğu gibi kullanılmak üzere sunulmuştur.
Bu sayfa, Hizmetimizi kullanmaya karar veren herkesin Kişisel Bilgilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi hakkındaki politikalarımızla ilgili ziyaretçileri bilgilendirmek için kullanılır.
Hizmetimizi kullanmayı seçerseniz, bu politika ile ilgili olarak bilgi toplama ve kullanma konusunda anlaşmış olursunuz. Topladığımız Kişisel Bilgiler, Hizmeti sağlamak ve geliştirmek için kullanılır. Bu Gizlilik Politikasında açıklanan dışında bilgilerinizi kimseyle kullanmayız veya paylaşmayız.
Bu Gizlilik Politikasında kullanılan terimlerin anlamları, bu Gizlilik Politikasında aksi belirtilmedikçe, Starwood B2B'da erişilebilir olan Şartlar ve Koşullarımızda aynı anlamlara sahiptir.
https://b2b.starwood.com.tr/’in online alışveriş platformu olan “https://b2b.starwood.com.tr/”, üyelerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüğü ve hizmet standartları çerçevesinde; söz konusu amaç ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmeyi, size daha iyi hizmet verilebilmesini ve istatistiki çalışmalar yapılabilmesini sağlayacak kişisel verilerinizi (ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, sabit telefon numarası, e-posta, cinsiyet, adres, sosyal medya hesaplarıyla bağlanılması durumunda üyenin o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiği bilgiler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgi) sizlerden talep etmektedir. Bu kişisel veriler https://b2b.starwood.com.tr/ hizmetlerinden yararlanabilmeniz adına, açık rızanıza istinaden, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve saklanacaktır.
Bilgi Toplama ve Kullanımı
Daha iyi bir deneyim için, Hizmetimizi kullanırken, bize isim, adres, e-posta, telefon numarası dahil olmak üzere belirli kişisel tanımlama bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Talep ettiğimiz bilgiler, bu gizlilik politikasında belirtildiği gibi tarafımızdan saklanır ve kullanılır.
Uygulama, sizi tanımlamak için bilgi toplayabilecek üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır.
Uygulamanın kullandığı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının gizlilik politikalarına bağlantı
> Google Play Hizmetleri
> Expo
> Firebase Bildirim Hizmetleri
Log Verileri
Hizmetimizi kullandığınızda, uygulamadaki bir hata durumunda telefonunuzdaki veri ve bilgileri (üçüncü taraf ürünler aracılığıyla) Log Verileri olarak topladığımızı bilmenizi isteriz. Bu Log Verileri, cihaz İnternet Protokolü ("IP") adresi, cihaz adı, işletim sistemi sürümü, Hizmetimizi kullanırken uygulamanın yapılandırması, Hizmeti kullandığınız tarih ve saat ve diğer istatistikler gibi bilgileri içerebilir.
Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
İşlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, işleme amacı doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek, eksik veya yanlış işlenen kişisel verileriniz söz konusu ise veya işlenen kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu verilerinizi değiştirmek, güncellemek ve/veya silmek, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek amacıyla, https://b2b.starwood.com.tr/ websitesi, mobil uygulaması ve mobil sitesi içindeki “Hesabım” bölümünden hesabınıza erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca sahip olduğunuz diğer haklar saklıdır.
Kişisel Veri Saklama Süresi
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, genellikle anonim benzersiz tanımlayıcılar olarak kullanılan küçük miktarda veri içeren dosyalardır. Bu dosyalar, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilir ve cihazınızın dahili hafızasında saklanır.
Bu Hizmet, bu "çerezleri" açıkça kullanmaz. Ancak, uygulama, bilgi toplamak ve hizmetlerini geliştirmek için "çerezler" kullanan üçüncü taraf kodları ve kütüphaneleri kullanabilir. Bu çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi ve bir çerezin cihazınıza gönderildiği zamanı bilmeyi seçme seçeneğiniz vardır. Çerezlerimizi reddetmeyi seçerseniz, bu Hizmetin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.
“https://b2b.starwood.com.tr/”, ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek, ziyaretçilerini ve üyelerini üyelik ve alışveriş platformunun faydalarından istifade ettirmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır. Gezinme bilgilerinizi toplama amacıyla kullandığımız çerezler (cookie) hakkında bilgi, https://b2b.starwood.com.tr/ websitesine/mobil sitesine ilk defa giriş yaptığınızda veya mobil uygulamasını telefonunuza veya tabletinize yüklediğinizde “açılır pencere (pop-up ekran)” ile verilecektir.
Çerezler, “https://b2b.starwood.com.tr/” web Sitesini ziyaret ettiğinizde veya mobil uygulamayı cep telefonunuza yüklediğinizde veya mobil sitesi’nden bağlandığınızda, internet tarayıcınız tarafından yüklenen ve bilgisayarınız, cep telefonunuz veya tabletinizde saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır.
“https://b2b.starwood.com.tr/”, size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki üyelik kullanım geçmişinizi izlemektedir. “https://b2b.starwood.com.tr/”, çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir. Söz konusu eşleştirme ve kullanma yalnızca işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dahilinde kalacaktır.
Çerez Çeşitleri
“https://b2b.starwood.com.tr/”, web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Mobil uygulamada söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir.
“https://b2b.starwood.com.tr/” Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır
“https://b2b.starwood.com.tr/” çerezleri;
a. yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım:
i. parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve
ii. web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir,
“https://b2b.starwood.com.tr/”’a nereden bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web sitesini/mobil uygulamayı/mobil siteyi nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır,
ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları sunmak için, diğer bir ifade ile hedeflenmiş reklam/tanıtım amacıyla kullanır. Bu şekilde, “https://b2b.starwood.com.tr/” web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesini kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir daha sunmaz. “https://b2b.starwood.com.tr/”, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri üyelerimizden topladığımız kişisel verilerle eşleştirir.
Hizmet Sağlayıcılar
Aşağıdaki nedenlerden dolayı üçüncü taraf şirketler ve bireyleri istihdam edebiliriz:
- Hizmetimizi kolaylaştırmak için;
- Adımıza Hizmet sağlamak için;
- Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek için; veya
- Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için.
Bu Hizmetin kullanıcılarını, bu üçüncü tarafların Kişisel Bilgilerinize erişimi olduğunu bilgilendirmek istiyoruz. Nedeni, adımıza kendilerine atanan görevleri gerçekleştirmektir. Ancak, bilgileri başka bir amaç için ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdürler.
Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı
https://b2b.starwood.com.tr/, https://b2b.starwood.com.tr/ ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve https://b2b.starwood.com.tr/’in yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele ve devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi benzeri ve fakat bununla sınırlı olmamak üzere https://b2b.starwood.com.tr/'in yasal veya idari olarak bildirim veya bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduğu durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler
Kişisel verilerin korunması https://b2b.starwood.com.tr/ için önemli bir konudur. https://b2b.starwood.com.tr/, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemleri almaktadır. https://b2b.starwood.com.tr/ kişisel verileri depolarken güvenlik duvarları ve Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartlarını kullanmaktadır. Buna ek olarak, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi aracılığıyla “https://b2b.starwood.com.tr/”’a kişisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL kullanılarak aktarılmaktadır.
https://b2b.starwood.com.tr/, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. https://b2b.starwood.com.tr/’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, https://b2b.starwood.com.tr/ bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.
Güvenlik
Bize Kişisel Bilgilerinizi sağlama konusundaki güveninizi değerlendiriyoruz, bu yüzden onu korumak için ticari olarak kabul edilebilir araçları kullanmaya çalışıyoruz. Ancak internet üzerinden iletimin veya elektronik depolamanın hiçbir yöntemi %100 güvenli ve güvenilir olmadığını ve mutlak güvenliğini garanti edemeyeceğimizi unutmayın.
Diğer Sitelere Bağlantılar
Bu Hizmet, diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Eğer üçüncü taraf bir bağlantıya tıklarsanız, o siteye yönlendirileceksiniz. Bu dış sitelerin bizim tarafımızdan işletilmediğini unutmayın. Bu nedenle, bu web sitelerinin Gizlilik Politikalarını gözden geçirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü taraf sitelerinin veya hizmetlerinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığını ve bu konuda hiçbir sorumluluğumuz olmadığını unutmayın.
Çocukların Gizliliği
Bu Hizmetler, 13 yaşın altındaki hiç kimseyi hedef almaz. Bilinçli olarak 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel tanımlama bilgileri toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını keşfedersek, bunu hemen sunucularımızdan sileriz. Eğer bir ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını biliyorsanız, lütfen bize ulaşın, böylece gerekli eylemleri yapabilelim.
Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nde Yapılacak Değişiklikler
https://b2b.starwood.com.tr/, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nin “https://b2b.starwood.com.tr/” sitesine konulmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ndeki değişikliklerden haberdar olmanız için, siz üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Kullanıcılar, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirler. Bu konudaki taleplerinizi starwood@starwood.com.tr e-posta adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talebiniz 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek, talebinizin sonucu ile ilgili olarak size yazılı şekilde bilgi verilecektir. Bunun yanında, kullanıcılar, “Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni” ile ilgili her türlü taleplerini de starwood@starwood.com.tr e-posta adresine e-posta göndererek iletebilirler.
İletişim İzni
İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel tanıtım, promosyon, reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişimin telefon, kısa mesaj (SMS), e-posta ve benzeri yollarla yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve https://b2b.starwood.com.tr/ 'in sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu üçüncü kişilere aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız.
Bu Gizlilik Politikasına Yapılan Değişiklikler
Zaman zaman Gizlilik Politikamızı güncelleyebiliriz. Bu nedenle, herhangi bir değişiklik için bu sayfayı periyodik olarak incelemeniz önerilir. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak herhangi bir değişikliği size bildireceğiz.
Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, starwood@starwood.com.tr adresinden bizimle çekinmeden iletişime geçin.